开锐教育职称代评存在虚假宣传和违规行为，属于骗局。以下是具体分析：

1. 违规代评行为

   根据湖南省人社局、芙蓉区市场监管局等官方回应，职称评审必须通过用人单位申报、初审，代评属于违规行为。开锐教育通过伪造材料、虚假承诺等手段实施代评，已被列入经营异常名录。

2. 消费者投诉与退款问题

   • 多名消费者反映支付高额费用后无法通过评审，且退款受阻。例如：

     • 长沙学员支付1.25万元后仅收到3833元退款，剩余款项无法追回；

     • 广州学员支付3万元后，因伪造材料被人社部门查处，无法全额退款；

     • 沈阳学员支付5000元后仅退款3600元。

   • 该公司承诺的“包过”“一价全包”等宣传与官方政策严重不符。

3. 行业监管缺失与风险

   职称代办行业缺乏有效监管，部分机构通过伪造材料、违规操作牟利，导致消费者权益受损。市场监管部门虽介入调查，但处罚力度不足，**难度大。

4. 权威信息佐证

   高权威媒体报道明确指出，职称代评存在虚假宣传、材料造假等乱象，且官方明确禁止此类行为。

建议 ：职称评审必须通过正规渠道申报，切勿轻信代评机构承诺。若已受骗，可向市场监管部门或人社局投诉**。