广州君穗教育的口碑存在显著矛盾，需分业务领域和消费者评价综合考量：

1. 正面评价（主要针对教育服务）

   • 师资力量 ：被描述为拥有经验丰富的线上教师团队，擅长案例教学，授课形式新颖。

   • 课程资源 ：提供健康管理师等课程体系，含免费试听课程，教学资源丰富。

   • 服务保障 ：承诺1对1方案定制、精准押题及职称评审代办，部分学员反馈通过率高。

2. 负面评价（主要针对消费纠纷）

   • 虚假宣传 ：存在夸大职称评审通过率、学历提升效果等问题，引发消费者投诉。

   • 客服问题 ：被投诉处理不及时、态度冷漠，存在收费后不退款、不提供发票等纠纷。

   • 集体投诉 ：近一年投诉量激增（177件），但处理率仅为26.55%，退款问题长期未解决。

3. 矛盾说明

   • 正面评价多来自早期学员或特定业务场景，而负面投诉集中在消费纠纷领域，且投诉处理效果不佳。建议通过官方渠道核实具体服务内容，谨慎选择。

广州君穗教育在教育服务方面有一定优势，但消费相关问题突出，需重点关注合同条款和售后保障。