当零线断裂时，三相电路因中性点漂移可能导致电压异常升高至380V，这是由负载不平衡和相电压叠加效应引起的极端现象。

1. 三相系统失衡原理
   正常运行时，三相负载平衡时零线电流接近零。若零线断裂且负载严重不平衡，中性点（零线参考点）会偏移，导致各相电压重新分配：轻载相电压飙升（极端时达380V），重载相电压骤降。

2. 相电压叠加效应
   零线断裂后，原单相220V回路被迫通过其他两相形成通路，相间电压（380V）直接施加到设备上。例如，A相电流无法通过零线返回，转而经B/C相构成回路，此时设备承受的是线电压而非相电压。

3. 危害与典型现象
   电压异常会烧毁电器（如灯泡炸裂、电机过热），尤其对单相设备破坏性最大。常见于老旧小区或临时供电场景，因零线老化或接触不良导致断裂。

遇到此类情况需立即切断电源，联系专业电工排查零线连接点。 预防措施包括定期检查配电系统、确保三相负载均衡，并安装电压保护装置。