中国银行短信通知费扣款问题可通过以下方式解决:
一、扣款原因说明
该费用通常为账户动账通知服务,每月约2-3元,按年或按月收取。若账户余额不足,扣款会暂停直至补足。
二、取消方法
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柜台办理
携带身份证和银行卡至任意网点,由工作人员现场关闭短信通知服务。
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网上银行操作
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登录中国银行APP,在“账户管理”或“账户动户通知”中关闭短信提醒;
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通过微信公众号绑定账户后,在“消息设置”中取消短信通知。
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电话客服办理
拨打95566转人工服务,提供身份验证后要求关闭短信提醒。
三、注意事项
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若因账户余额不足导致扣款异常,需及时补足资金以避免服务中断;
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部分银行可能提供优惠活动(如包年折扣),建议咨询具体网点。