个人所得税APP更换手机号后验证失败,可通过以下方式解决:
一、验证方式选择
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通过原绑定的手机号验证
若原手机号仍有效,登录APP后进入「个人中心-安全中心-修改手机号」,选择「通过已绑定的手机号验证」,输入验证码即可。
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通过银行卡验证
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若原手机号失效,需在APP内选择「通过本人的银行卡验证」,输入身份证号、密码及银行卡预留的新手机号完成验证。
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若未收到验证码,可重启手机、检查短信拦截或更换网络环境后重试。
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二、网页端替代方案
若APP内验证失败,可通过自然人电子税务局网页端操作:
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访问官网 https://etax.chinatax.gov.cn/,选择「密码登录」。
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输入身份证号、密码及滑块验证后,点击「更换手机号」。
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使用新手机号及银行卡预留的手机号完成验证。
三、注意事项
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确保新手机号已在银行预留,且与APP内填写信息一致。
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若多次尝试失败,建议联系税务部门核实账户状态。