培训机构退费扣除30%是否合理，需结合合同约定、法律规定及实际情况综合判断，具体如下：

一、合法性的核心依据

1. 合同约定优先

   若培训合同中明确约定了退费时扣除30%手续费，且该条款不违反《民法典》中关于公平原则的规定，同时未超出合理范围（通常不超过30%），则属于合法约定。

2. 法律依据限制

   根据《消费者权益保护法》第五十二条，经营者不得以格式条款强制扣除费用。若机构未提前告知或存在诱导消费行为，单方面扣费可能涉嫌违法。

二、合理性判断标准

1. 课程完成情况

   • 未上课或课程质量严重不符合约定：可全额退费，扣费不合理。

   • 已上课且无过错：扣费比例可能较高，但需结合合同条款（通常不超过30%）。

2. 费用透明与公平性

   机构需在签订合同时明确告知所有费用，包括退费规则。若存在隐性收费或强制扣费，可能被认定为显失公平。

三、**建议

• 协商解决 ：优先与机构沟通，要求书面确认扣费依据。

• 投诉举报 ：若协商无果，可向教育部门或消费者协会投诉。

• 法律途径 ：必要时通过民事诉讼维护权益，注意收集合同、付款凭证等证据。

总结 ：扣除30%是否合理取决于合同条款、课程完成情况及费用透明度。建议消费者在签订合同时仔细阅读退费规则，并保留相关证据以便**。