根据权威信息,通过交管12123缴纳考试费的操作流程及注意事项如下:
一、缴费流程
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登录平台 :打开交管12123APP,输入账号密码登录;
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选择业务 :点击首页“驾驶证业务”→“考试费缴纳”→选择科目及金额;
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支付方式 :支持多种支付渠道(如微信、支付宝、银行卡),确认支付信息后完成缴费。
二、退费规则
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重复缴费退款 :若因系统或操作失误重复缴费,可通过以下步骤申请退款:
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登录APP → 服务中心 → 违法处理及缴罚 → 互联网电子监控违法记录 → 重复缴款 → 提交退款申请;
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审核通过后,费用将在3个工作日内原路返回;
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需提供非税发票等材料,可到驾考中心业务大厅办理。
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自主缴费退款限制 :若学员自行在交管12123缴纳费用,驾校可能无法办理退费,需通过驾校统一渠道缴费。
三、注意事项
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缴费凭证保存 :缴费后需妥善保存支付截图、扣款通知等凭证,便于后续退费或申诉;
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避免自行操作 :考试费由驾校统一管理,切勿擅自在交管12123平台缴费,以免产生纠纷;
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法律途径 :若退费申请被拒或处理超时,可依据《消费者权益保护法》向交管部门或法律机构**。
建议学员全程通过驾校或交管12123官方渠道缴费,并及时关注缴费记录,确保信息准确。