手机收不到短信的解决方法可分为以下五类，需按优先级排查：

一、检查基础设置

1. 确认欠费状态 ：联系运营商确认是否因欠费导致服务暂停。

2. 检查网络连接 ：确保手机已连接移动/Wi-Fi，信号强度良好。

3. 清理存储空间 ：删除不必要的文件和应用，释放存储空间。

二、排查短信拦截设置

1. 关闭骚扰拦截 ：进入「设置-信息-骚扰拦截」，关闭智能拦截规则。

2. 检查应用权限 ：在「设置-应用管理-信息」中，确保「允许通知」已开启。

三、调整系统通知设置

1. 开启接收即显 ：在「设置-信息」中，打开「接收即显短信」或「收到信息时弹窗显示」功能。

2. 重置通知管理 ：通过「设置-通知与状态栏-通知管理」，检查并开启所有信息通知。

四、联系运营商或硬件检查

1. 联系客服 ：若上述方法无效，可能是运营商服务器问题，需拨打10086/10000/10010反馈。

2. 检查硬件故障 ：若近期无异常操作，可能是手机硬件（如SIM卡）故障，建议重启或更换SIM卡。

操作建议 ：优先检查欠费、网络和拦截设置，若问题持续再联系运营商或排查硬件。