​​手机收不到信息也发不出去，通常由信号问题、短信中心号码错误、账户欠费、SIM卡故障或系统设置异常导致。​​关键问题包括：​​运营商服务限制​​、​​存储空间不足​​、​​拦截软件误操作​​或​​敏感词汇触发拦截​​。以下是具体原因和解决方案：

1. ​​检查信号与网络​​
   弱信号或网络故障会中断短信收发。移动到开阔区域，或开关飞行模式重置网络连接。若使用双卡手机，确认默认短信卡设置正确。

2. ​​验证短信中心号码​​
   错误的短信中心号码是常见原因。进入手机短信设置，核对运营商提供的正确号码（如联通为+8613010112500），手动修正后重启手机。

3. ​​排查账户与SIM卡状态​​
   欠费或停机将禁用短信功能。联系运营商确认余额及服务状态。若SIM卡接触不良，重新插拔或更换卡槽测试；损坏需补办新卡。

4. ​​清理存储与短信箱​​
   手机存储已满或短信信箱超限会阻止新信息接收。删除无用短信、媒体文件，或备份后清空信箱。部分手机需手动关闭“自动删除旧信息”功能。

5. ​​关闭拦截功能与权限冲突​​
   安全软件、系统自带拦截或“固定拨号”功能可能屏蔽短信。检查骚扰拦截设置，关闭黑名单；卸载冲突的第三方短信应用，恢复系统默认设置。

6. ​​处理敏感内容与系统故障​​
   含特殊符号、链接或敏感词的短信可能被运营商过滤。尝试发送纯文本测试。若问题持续，备份数据后更新系统或恢复出厂设置。

​​提示​​：若上述方法无效，可能是运营商服务器临时故障或硬件损坏。建议携带手机至官方维修点检测，同时通过客服查询实时服务状态。定期检查手机设置与账户健康，可预防多数短信异常问题。