手机收不到短信验证码的设置问题,主要涉及以下三个核心检查点,按优先级排序如下:
一、检查短信拦截功能
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Android系统
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打开短信应用 → 点击右上角「设置」 → 进入「垃圾拦截/信息过滤」 → 检查拦截规则是否误拦截验证码。
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或通过「设置」→「骚扰拦截」→「拦截规则」→ 查看关键词黑名单是否包含验证码相关内容。
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iOS系统
- 打开「设置」→「信息」→ 关闭「未知号码过滤」或「关键词黑名单」(需手动添加验证码号码到白名单)。
二、确认应用权限设置
- 进入「设置」→「应用管理」→ 选择接收验证码的App(如银行、支付类应用)→ 确保「短信」权限已开启。
三、排查其他可能原因
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存储空间不足 :清理手机存储,关闭「屏蔽陌生号码短信」功能。
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运营商问题 :联系运营商确认网络是否正常。
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关键词黑名单 :检查短信拦截规则中是否误将验证码关键词加入黑名单。
总结 :优先通过短信拦截设置和权限管理排查问题,若仍无法解决,可逐步检查存储空间、运营商及关键词黑名单等辅助项。