打电话过程中收不到短信可能由以下原因及解决方法导致：

一、网络信号问题

• 解决方案 ：切换至信号更强的区域（如开阔地带），或尝试开启飞行模式后重新连接Wi-Fi/移动数据。

二、手机设置问题

1. 功能未开通 ：检查短信通知是否开启，部分运营商需手动开通相关服务。

2. 呼叫转移设置 ：确认未开启“通话时拒接短信”功能，可在设置中调整呼叫转移规则。

3. 存储空间不足 ：清理手机内存，释放存储空间以避免短信接收延迟。

三、运营商或系统故障

• 解决方案 ：联系运营商（如10086）反馈网络问题，或尝试重启手机、重置网络设置。

四、软件或硬件干扰

• 软件干扰 ：关闭安全软件或系统管理类应用，检查是否误拦截短信。

• 硬件故障 ：若上述方法无效，建议恢复出厂设置或送修检测。

五、其他特殊情况

• SIM卡问题 ：检查SIM卡是否正确插入或损坏，必要时联系运营商更换。

• 系统限制 ：部分运营商可能对特定号码设置短信限制，需联系运营商核实。

总结 ：优先排查网络信号和手机设置，若问题持续再联系运营商或专业维修。