‌手机无法收发短信通常由信号问题、SIM卡故障、短信中心号码错误或系统设置异常导致‌。遇到这种情况，用户可先检查基础设置，排除常见原因后逐步深入排查。以下是具体解决方法：

1. ‌检查信号与SIM卡状态‌
   确认手机信号栏显示正常（至少2格以上），无“无服务”提示。关机重新插拔SIM卡，确保芯片无氧化或损坏。若为双卡手机，尝试切换主副卡测试。

2. ‌验证短信中心号码‌
   进入手机短信设置，核对短信中心号码（SMSC）是否与运营商提供的一致。中国移动默认号码为+8613800XXX500（XXX为区号），联通/电信用户需联系客服获取。

3. ‌关闭拦截功能与系统更新‌
   检查是否误启用了黑名单、骚扰拦截或防火墙功能。同时进入系统设置查看有无未安装的更新包，部分旧版本系统存在短信功能兼容性问题。

4. ‌重置网络与短信应用‌
   尝试启用飞行模式10秒后关闭，或进入【设置-系统-重置】选择“重置网络设置”。针对安卓用户，可清除短信应用缓存数据；苹果用户需检查iMessage开关状态。

5. ‌联系运营商处理‌
   若上述方法无效，拨打运营商客服电话（移动10086/联通10010/电信10000），确认号码是否被停机、短信功能是否被关闭或存在基站故障。

多数情况下通过前三步即可解决问题。若仍无法解决，建议备份数据后前往官方维修点检测硬件（如基带芯片损坏）。日常使用时避免安装来路不明的应用，定期清理短信收件箱防止存储空间不足。