Telegram收不到短信验证码?核心问题通常集中在网络限制、运营商屏蔽、手机设置错误或账号异常。以下是分步解决方案:
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检查手机号与网络环境
确保输入格式为“+国家代码 手机号”(如中国用户输入+86 13812345678
),删除空格或符号。若信号弱,切换WiFi/移动数据或使用VPN(推荐欧美节点),避开地区限制。 -
排查运营商与SIM卡问题
部分虚拟运营商或预付费卡不支持国际短信,更换为主流运营商(如中国移动/联通)。检查SIM卡是否欠费、损坏,或尝试重新插拔。 -
关闭短信拦截与安全软件
检查手机骚扰拦截设置,将Telegram加入白名单;卸载第三方安全应用(如360卫士),避免误拦截验证码。 -
尝试替代验证方式
- 语音验证:在输入验证码页面点击“呼叫验证”,通过英文语音获取验证码。
- 已登录设备获取:若其他设备(如电脑)已登录Telegram,验证码会直接发送至应用内聊天室。
- 邮箱注册:在设置中选择“使用邮箱创建账号”,绕过短信验证。
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服务器与账号状态
访问Telegram状态页面检查服务器是否故障。若账号因频繁请求被封禁,通过官方支持申诉。
提示:若问题持续,优先更新Telegram至最新版本,或更换手机号注册。避免短时间内多次请求验证码,以免触发风控延迟。