在小米商城购物时，‌国补（国家以旧换新补贴）用不了‌通常由‌不符合补贴条件、旧机估值不足、系统延迟或活动已结束‌导致。以下是具体原因和解决方案：

1. ‌不符合补贴条件‌
   国补仅支持指定品类（如手机、家电），且旧机需为‌能开机、无严重损坏‌的国行版本。若设备为海外版、已报废或型号不在补贴名录中，系统将自动驳回申请。

2. ‌旧机估值未达补贴门槛‌
   补贴金额与旧机回收价挂钩，例如部分城市要求旧机估值‌≥100元‌才触发补贴。可通过小米商城“以旧换新”页面重新评估，或选择更高价值的旧机参与。

3. ‌活动名额或时间限制‌
   国补多为限时活动，若页面显示“补贴已领完”或不在活动期内（如2025年补贴政策未更新），则无法使用。建议关注小米商城首页公告或提前预约下一轮活动。

4. ‌系统延迟或信息错误‌
   提交申请后，补贴到账可能需‌1-3个工作日‌。若超时未显示，可检查订单是否填写了正确的旧机IMEI码、发票信息，或联系客服人工审核。

‌提示‌：若排除以上问题仍无法使用国补，建议通过小米商城APP在线客服提交订单截图和旧机照片，申请人工复核补贴资格。