​​平台补差价是指消费者在电商平台购物后，因商品价格变动（如促销结束、运费调整或配置升级等），需额外支付或获得退还的金额差额。​​其核心作用在于平衡买卖双方权益，​​既保障消费者不被突然涨价“割韭菜”，也避免商家因降价承担过多损失​​，是平台常见的价格保护机制之一。

1. ​​常见触发场景​​

   • ​​促销变动​​：商品活动价恢复原价后，需补足原订单差价；若活动后降价，消费者可申请退差价。
   • ​​运费调整​​：包邮门槛未达标或物流成本上涨时，需补邮费差额。
   • ​​配置升级​​：如手机内存从128G改为256G，补对应配置差价。
   • ​​重量/体积误差​​：快递实际称重超预估重量时，按差额补运费。

2. ​​操作流程​​
   通常分为三步：​​①与商家协商确认差额​​→​​②通过订单修改或专属链接支付/退款​​→​​③完成交易并保留凭证​​。部分平台（如京东、淘宝）支持“一键价保”自动审核差价。

3. ​​注意事项​​

   • ​​时效性​​：价保期通常7-30天，超期无法申请。
   • ​​合法性​​：合理补差价受法律保护，但商家若虚构原价再降价则涉嫌欺诈。
   • ​​防骗提示​​：警惕非官方渠道的补差价要求，务必通过平台交易。

网购时多关注商品页的“价保”标识，定期检查订单价格波动，既能省钱又能避免纠纷。合理利用补差价规则，是精明消费者的必备技能。