华为运动健康锁屏不显示步数的原因可能包括未正确授权、未开启计步功能或系统设置问题。以下是详细解决方法:
解决方法
检查授权状态
打开华为运动健康App,确保已授予锁屏显示步数的权限。如果未授权,按照界面提示完成授权操作。开启计步功能
在华为运动健康App中,进入“设置”,开启“锁屏显示步数”功能。确保计步功能已启用。更新系统或App
确保华为运动健康App和手机系统为最新版本,避免因版本问题导致功能异常。检查主题设置
如果使用的是预置主题,步数显示功能可能默认开启,无法关闭。可尝试切换至自定义主题,查看是否恢复正常。
总结
确保授权、开启相关功能并更新系统和App是解决锁屏步数不显示的关键。如问题仍未解决,建议联系华为官方客服以获得进一步支持。