辛巴假货事件后续的核心进展包括:主动赔付超1亿元、多款问题产品退一赔三、监管部门立案调查,但消费者信任重建仍面临挑战。
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巨额赔付与自查整改
辛选集团启动“守卫者1号计划”,出资1亿元对“芊小白美白身体乳”“华阳昇牛腩”等四款问题产品实施退一赔三。例如,检测发现“六河红薯粉条”不含红薯成分,“合普诺调制乳粉”虽无质量问题但存在主播夸大功效宣传,均被纳入赔付范围。此举被视作对2020年“糖水燕窝事件”(退赔6198万元)的延续性补救。 -
监管介入与法律风险
广州市白云区市场监管局对辛巴团队立案调查,确认其2024年10月直播中宣传乳粉“治疗鼻炎、发烧”等功效涉嫌虚假宣传。此前,辛巴因燕窝事件被罚款90万元,快手账号封禁60天,此次调查结果可能进一步影响其商业信誉。 -
行业争议与信任危机
辛巴在炮轰同行(如小杨哥)售后问题的自身屡次因产品造假、夸大宣传陷入舆论漩涡。尽管通过高调赔付试图塑造“负责任”形象,但消费者对其选品能力的质疑持续发酵,如2025年3月“合成牛排”事件再次引发食品安全争议。
总结:辛巴团队的赔付行动和监管压力凸显直播电商合规化趋势,但长期信任需依靠严格的供应链管理与真实宣传。消费者应保留购物凭证,遇纠纷时主动通过平台或法律渠道**。