目标回顾、评估分析、行动计划

以下是复盘报告的模板结构及内容要点，综合多个权威来源整理而成：

一、复盘报告结构

1. 封面与目录

   • 标题：项目/工作复盘报告

   • 日期：报告编写时间

   • 主送：相关领导或团队成员

   • 目录：包含各部分标题及页码

2. 执行概览

   • 简要描述项目背景、目标及执行周期

   • 概括主要工作内容与成果

二、核心内容模块

1. 目标回顾（Purpose & Milestones）

• 最初目的 ：明确项目启动目标（如提升效率、优化流程等）

• 阶段性目标 ：分解为可衡量的小目标（如月度业绩指标）

2. 评估结果（Evaluation）

• 亮点 ：成功经验与创新点（如采用新工具提升效率）

• 不足 ：存在问题与挑战（如时间管理不当、资源不足）

3. 原因分析（Analysis）

• 成功因素 ：关键资源、团队协作或策略优势

• 失败原因 ：流程缺陷、外部环境变化等

4. 总结与经验（Conclusion & Learnings）

• 归纳规律与心得，提炼可复用的经验

• 例如：“通过数据驱动决策可提升20%效率”

三、行动建议

• 持续改进 ：针对不足制定改进措施（如优化流程、加强培训）

• 未来规划 ：结合经验调整目标与策略（如拓展新领域、提升服务质量）

四、附录（可选）

• 数据表格（如销售数据、财务指标）

• 参考资料与链接

示例模板（简化版）

注意事项

• 数据支撑 ：用具体数据说明问题（如成本降低20%）

• 客观分析 ：避免主观评价，聚焦事实与流程

• 及时复盘 ：建议每周或每月进行，形成习惯

通过以上结构化模板，可系统梳理经验教训，为后续工作提供参考。