培训评估方法主要分为 定性评估 和 定量评估 两大类,具体如下:
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定性评估
侧重对培训效果的主观分析和经验总结,主要方法包括:
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问卷调查法 :通过受训者反馈了解培训满意度;
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自我评价法 :受训者自主评估学习成果;
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观察法 :通过工作表现分析行为变化;
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案例分析法 :通过实际案例评估技能应用。
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定量评估
通过数据对比和统计分析客观衡量培训效果,主要方法包括:
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拟前后测法 :培训前后对比受训者表现;
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笔试/操作测试 :检验知识与技能掌握程度;
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360度评估 :多角度评价受训者行为变化。
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说明 :
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定性方法更关注过程与体验,适合探索性分析;
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定量方法侧重结果验证,适合效果衡量。
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实际应用中常结合两者,形成综合评估体系。