公交车司机有时会表现出“嚣张”的态度，这主要是因为工作压力大、工作环境复杂以及缺乏有效的情绪管理培训。个别司机可能存在职业倦怠或对自身职责的误解。以下几点可以更详细地解释这一现象：

1. 1.工作压力大：公交车司机每天需要面对长时间的工作和紧张的交通状况，尤其是在高峰时段，他们需要高度集中注意力以确保行车安全。这种持续的压力容易导致情绪紧张和疲劳，进而影响他们的情绪和行为表现。公交车司机还需要应对乘客的各种需求和突发状况，这进一步增加了他们的工作负担。
2. 2.工作环境复杂：公交车司机的工作环境并不总是友好的。他们需要在拥挤的城市交通中穿梭，面对不遵守交通规则的行人和其他车辆，这常常让他们感到无奈和沮丧。公交车司机还可能遇到不文明的乘客行为，如争吵、逃票等，这些都会影响他们的情绪状态，导致他们在某些情况下表现出“嚣张”的态度。
3. 3.缺乏情绪管理培训：许多公交车司机在入职时并没有接受足够的情绪管理培训，这使得他们在面对压力和冲突时缺乏有效的应对策略。情绪管理是一项重要的职业技能，尤其是在服务行业中，司机需要学会如何在高压环境下保持冷静和理智。如果缺乏这方面的培训，司机可能会更容易表现出冲动或不耐烦的行为。
4. 4.职业倦怠：长期从事同一份工作，尤其是像公交车司机这样高强度、高压力的工作，容易导致职业倦怠。职业倦怠不仅会影响司机的工作热情和效率，还可能导致他们对乘客和服务质量失去耐心，从而表现出“嚣张”的态度。
5. 5.对自身职责的误解：有些公交车司机可能对自己的职责存在误解，认为自己的主要任务是安全驾驶，而忽视了服务乘客的重要性。这种误解可能导致他们在与乘客互动时表现出不耐烦或轻视的态度，进而被乘客视为“嚣张”。

公交车司机表现出“嚣张”的态度是多方面因素共同作用的结果。为了改善这一现象，相关部门应加强对司机的情绪管理培训，改善工作环境，并提供更多的心理支持和职业发展机会。乘客也应理解司机的工作压力，尽量保持礼貌和合作，共同营造一个和谐的乘车环境。