​​北京市政务服务中心的咨询电话为010-89150001，同时提供多个分业务专线（如行政审批咨询89150405、行政复议咨询55564958等）和24小时政务服务热线12345​​，具体号码需根据业务类型选择，部分窗口提供周六延时服务（9:00-13:00）。

1. ​​核心联系方式​​：主咨询台电话89150001（工作日9:00-17:00）覆盖综合业务，12345热线全天候响应紧急诉求。施工改造后，办事入口调整为南侧9号门，24小时自助区已恢复使用。
2. ​​分业务专线​​：行政审批处专线89150405（工作日9:00-11:30/13:30-17:00）、行政复议咨询55564958（周一至周四办理），公共法律服务热线12348（工作日9:00-17:00）等，针对性更强。
3. ​​时间与地址​​：主大厅位于丰台区西三环南路1号，工作日9:00-12:00/13:30-17:00，周六上午延时服务；副中心大厅（通州区）同步开放，电话55598051。
4. ​​注意事项​​：检举控告需区分干部级别（12388处级投诉、55579170科级投诉），**举报需通过纪检监察组专线55578063或网络平台提交。

建议提前通过官网或电话确认办理窗口及材料要求，避免因业务分流或时间调整耽误行程。