​​全国统一的环保举报热线是12369，24小时受理环境污染与生态破坏问题举报，实行“属地管理、分级处理”原则，确保事事有回应。​​

1. ​​核心功能​​：12369热线专门受理企业非法排污、生态破坏等违法行为，例如暗管偷排、超标排放、危险废物非法处置等。对不属于环保部门管辖的问题（如城市垃圾），会转交相关部门处理。

2. ​​举报方式多样化​​：除电话外，可通过“12369环保举报”微信公众号、全国生态环境投诉举报平台（网络举报入口）或来信提交线索，需提供时间、地点、污染详情及证据（如照片）。

3. ​​处理流程透明​​：举报后，环保部门将按事件严重程度分级处理——一般问题由辖区环保局办理，重大案件由市级指挥中心直接介入，处理结果需向举报人反馈。

4. ​​隐私与奖励机制​​：严格保密举报人信息，部分省市对重大违法线索（如非法倾倒危险废物）最高奖励5000元，鼓励公众参与监督。

遇到环境问题请立即举报，共同守护绿水青山。