可以向警务督察部门投诉122，这是因为122作为交通事故报警电话，其服务质量直接关系到公众的生命财产安全。如果在使用122服务时遇到问题或对服务不满意，可以通过警务督察部门进行投诉。以下是关于如何投诉的详细说明：

1. 1.投诉渠道多样：警务督察部门提供了多种投诉渠道，方便公众进行反馈。可以通过拨打110报警电话，选择投诉功能进行投诉。许多地方的公安机关还开通了专门的警务督察热线，如12389，方便群众直接投诉。还可以通过公安机关的官方网站或微信公众号进行在线投诉。
2. 2.投诉内容明确：在进行投诉时，投诉内容应当明确具体。投诉人需要提供详细的投诉信息，包括事件发生的时间、地点、涉及人员以及具体问题。例如，如果在使用122报警电话时遇到接线员态度恶劣、处理不及时或信息记录错误等情况，应详细描述事件经过，以便警务督察部门能够迅速了解情况并展开调查。
3. 3.投诉流程规范：警务督察部门对投诉的处理有一套规范的流程。投诉人提交投诉后，警务督察部门会对投诉内容进行初步审核，确认投诉的合法性和合理性。随后，相关部门会对投诉内容进行调查，核实情况。如果投诉属实，警务督察部门会依据相关规定对相关责任人进行处理，并将处理结果反馈给投诉人。
4. 4.投诉结果有保障：为了保障投诉人的合法权益，警务督察部门会对投诉处理过程进行严格监督，确保投诉得到公正处理。对于处理结果不满意的投诉人，还可以申请复核或进一步投诉。警务督察部门还会定期对投诉情况进行总结分析，发现问题并及时改进，以提升警务服务质量。
5. 5.投诉注意事项：在进行投诉时，投诉人应注意以下几点：投诉应当真实客观，不得捏造事实或提供虚假信息。投诉应当理性表达，避免使用过激语言或行为。投诉人应保留相关证据，如通话记录、短信截图等，以便在投诉过程中提供有力支持。

向警务督察部门投诉122是公众维护自身权益的重要途径。通过明确投诉渠道、内容、流程和注意事项，可以有效提升投诉处理效率，保障公众的合法权益。这也促使警务部门不断改进服务质量，更好地服务社会。