一对一谈心记录是促进沟通、解决问题的重要工具,其核心在于真实记录对话内容、明确谈话目的,并提炼关键行动点。 通用范文需包含时间、地点、参与人、核心议题及后续计划等要素,确保简洁实用且具备可操作性。以下是具体要点和示例:
-
基础结构清晰
开头注明时间、地点、参与人及谈话主题,例如:“时间:2025年5月10日;地点:办公室;参与人:A(主管)、B(员工);主题:季度工作反馈与改进。”直接点明背景,避免冗余。 -
内容聚焦问题与解决方案
记录双方观点时需平衡客观性与重点,如:“A指出B近期项目进度滞后,建议加强时间管理;B反馈资源调配不足,双方协商增加协作支持。”避免流水账,突出关键矛盾与共识。 -
行动项明确具体
结尾需列出后续步骤,例如:“1. B于下周提交改进计划;2. A协调跨部门资源;3.两周后复盘进展。”量化目标或期限,增强执行力。 -
语言简洁中立
使用第三人称和中性表述,如“双方一致认为”“建议调整”等,避免主观情绪。可参考模板:谈话记录
时间:2025年X月X日
议题:团队协作效率提升
内容:A指出沟通流程冗长,B提议简化审批层级。共识:试行两周线上协作工具,月底评估效果。
优质谈心记录需兼顾实用性与规范性,帮助双方明确责任并推动问题解决。定期复盘此类记录还能追踪长期改进效果,提升沟通质量。