网上/电话/短信

工商银行查询支行的方法可分为以下四种，具体操作如下：

一、网上银行查询

1. 登录渠道 ：通过工商银行官网或手机APP（如“工行e支付”）进入个人账户页面；

2. 查询路径 ：在“账户信息”或“卡片服务”中选择“开户行支行”选项；

3. 注意事项 ：需提前开通网上银行服务，且需网络或设备支持。

二、电话查询

1. 客服热线 ：拨打95588转人工服务；

2. 身份验证 ：提供姓名、身份证号、银行卡号等信息；

3. 查询内容 ：客服会告知开户支行名称、地址及联系方式。

三、短信查询

1. 短信模板 ：编辑“KHH#卡号或账号”发送至95588；

2. 信息反馈 ：系统会回复包含支行名称、地址及联系电话的短信。

四、线下查询

1. 营业网点 ：携带身份证和银行卡前往任意工商银行网点柜台；

2. 自助设备 ：在ATM机或自助查询机上操作；

3. 现场咨询 ：通过工作人员获取详细支行信息。

补充说明 ：不同查询方式适用于不同场景，网上银行和电话查询便捷高效，短信查询适合快速获取基础信息，线下查询则适合需要纸质凭证或面对面咨询的情况。