​​北京市通州区医保局的官方服务电话是010-81544568，行政咨询分机电话为010-81537041，同时也可通过监督投诉电话010-81510187进行反馈，咨询时间为周一至周五的8:30-12:00和13:00-17:00。​​

通州区医保局的职责涵盖医保政策咨询、业务办理指导及监督投诉，主要办公地点位于通州区玉带河东街286号三层（局机关）和运河西大街玉桥西里4号楼四层（区医保中心）。市民可拨打010-81544568获取参保登记、手工报销、生育津贴等综合业务的解答，如有针对行政流程的疑问，可直接联系分机010-81537041。对于办事效率或服务态度等问题，第六派驻纪检监察组的010-81510187提供专项投诉通道。北京市医保统一服务热线12333也可转接至通州相关业务科室。需注意，邮箱tzqybj@bjtzh.gov.cn仅限非依申请的咨询，不接收公开申请材料。建议市民提前整理好问题或材料清单以提高沟通效率。