笔记本电脑显示“正在准备Windows”通常与系统更新、配置或硬件问题相关,可通过以下方法解决:
一、优先等待系统完成
- 耐心观察 :系统可能在进行更新、驱动安装或配置更改,通常需数分钟至数小时。强制关机可能导致文件损坏或配置丢失。
二、强制重启或安全模式处理
-
强制重启 :若长时间无响应,长按电源键强制关机后重启,可中断卡顿进程(需注意:频繁强制重启可能损坏系统)。
-
安全模式卸载更新 :重启后按F8(或Shift+F8)进入安全模式,卸载最近安装的更新,避免系统文件冲突。
三、关闭自动更新
- 禁用自动更新 :通过控制面板“更新与安全”→“Windows更新”→“高级选项”关闭自动更新,减少系统崩溃风险。
四、检查硬件与系统文件
-
硬件检测 :检查内存条是否松动、硬盘状态,或使用硬件诊断工具排查故障。
-
系统文件修复 :以管理员身份运行命令提示符,输入
sfc /scannow
修复损坏的系统文件。
五、重置更新组件
- 重置Windows更新服务 :通过服务管理器(services.msc)停止“Windows Update”服务,或使用命令行工具重置相关组件。
六、极端情况处理
若上述方法无效,且系统已无法进入桌面:
-
备份数据后重装系统 :通过USB安装Windows镜像,强制关机后重启进入安装界面,选择“全盘格式化”后重装。
-
联系技术支持 :若为硬件故障(如内存、硬盘损坏),需专业维修。
提示 :避免在系统运行时断电或强制关机,以免造成数据丢失或硬件损坏。