供电所提供24小时抢修服务，但实际执行通过轮班制度保障。具体说明如下：
服务承诺与响应时间
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》明确承诺24小时电力故障报修服务，抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区45分钟、农村90分钟、边远地区2小时。
轮班制度保障
尽管承诺24小时服务，供电所实际通过轮班制度确保响应。例如，阜城县、渭南镇等供电所在春灌、春节等关键时段会加强值班，组建专项服务团队24小时待命。
特殊时期强化保障
在台风、春灌等用电高峰或突发事件期间，供电所会延长值班时间，甚至连续24小时抢修。例如，徐闻县角尾供电所在台风灾后连续6天24小时抢修，保障2万村民用电。
服务范围与限制
抢修服务覆盖城区、农村及边远地区，但非因客户原因损坏的电表等设备可能不立即维修，需联系专业人员处理。
供电所通过轮班与应急机制实现24小时抢修服务，确保电力供应稳定。
临时用电安全是保障施工和日常生活的重要环节， 关键要点包括：规范线路安装、禁用替代保险丝、配备漏电保护器、避免湿手操作、正确接地线等 。以下十大注意事项结合专业电工标准和实际场景，帮助用户规避触电、火灾等风险： 严禁超负荷用电 ：大功率设备（如电焊机、空调）需专用线路，老旧电线及时更换，避免过热引发火灾。 保险丝不可替代 ：铜丝、铁丝等金属丝无法熔断保护电路
雨天上下班需格外注意安全，关键措施包括：选择防滑鞋具、保持视线清晰、减速谨慎通行、远离危险区域，并提前规划路线以避开积水路段。 步行安全 穿防滑雨鞋或抓地力强的鞋子，避免踩踏湿滑的瓷砖或井盖。撑伞时确保视线不受遮挡，尽量避开积水区域，绕行旋涡或下水道口。若遇雷电，远离树木、电线杆和高耸建筑物。 行车安全 车辆需打开近光灯和雾灯，保持车距至平时的1.5倍以上
雨暑季用电安全注意事项 是每个家庭在多雨和高温季节都需要关注的重要问题。关键亮点包括：定期检查电器设备、避免电器受潮、合理使用空调和风扇、注意电线老化问题以及掌握基本的触电急救知识 。以下是详细的用电安全指南： 1.定期检查电器设备在雨暑季来临之前，务必对家中的电器设备进行一次全面检查。检查插座、插头、电线等是否有破损或老化现象，确保电器设备处于良好工作状态。特别要注意电器的防水性能
遵守规范，规范操作 临时用电安全防范措施是确保施工现场和临时活动安全的关键，需从技术、管理和人员培训等多方面综合实施。以下是主要防范措施及要求： 一、技术措施 规范线路敷设 采用架空线路，潮湿或易触及带电体场所应使用不大于24V的安全电压。 路径规划要避免与建筑物、树木、脚手架等障碍物冲突，架空高度室内不低于2.5米，道路不低于5米。 设备与保护装置 选用合格电气设备，线路需装设漏电保护器
雨天工地用电需重点关注设备防护、安全操作及应急管理，具体注意事项如下： 一、设备防护与检查 全面检查设备 雨前对所有电气设备（包括动力、照明、配电箱）进行绝缘电阻测试，确保无漏电、老化或破损现象，重点检查线路接头、瓷瓶等易受潮部位。 防雨措施 电缆线路采用架空或高处敷设，避免雨水浸泡； 露天设备加防雨罩或棚，配电箱设置遮雨棚并保持干燥。 使用防水设备 选用防水开关、插座及电缆
雨天用电安全需重点关注以下事项，确保人身和财产安全： 一、预防触电风险 远离电力设施 不靠近架空电线、变压器、高压电线及漏电设备，避免在树木、广告牌、路灯杆等附近避雨。 正确处理断落电线 若发现电线断落在地面，应立即用单腿跳跃或双脚并拢缓慢离开，避免跨步电压触电。 避免接触带电设备 不用湿手触摸电器，不随意拆卸或修理电器，发现漏电或短路立即断电并联系专业人员。 二、家庭用电防护 检查线路与设备
强降雨天气下工地临时用电安全需重点落实防水设备检查 、漏电保护装置启用 及非必要设备断电 三项核心措施。潮湿环境易引发线路短路、设备漏电等事故，通过标准化流程可降低90%以上的电气安全隐患。 施工现场所有临时用电设备须提前完成防水性能检测，配电箱采用IP55防护等级外壳，电缆接头处使用防水胶带多层缠绕。移动式发电机须距离积水区域3米以上，并铺设绝缘橡胶垫
以下是下雨天临时用电的安全注意事项，综合多个权威来源整理而成： 一、施工现场安全措施 设备与线路防护 机械操作棚需搭设牢固，防止漏雨；机电设备应防雨、防淹，安装接地装置和漏电保护装置。 电缆需集中摆设，横穿路面的电线应穿设绝缘皮管或钢管，避免**。 规范操作要求 电源线路需绝缘良好，严禁使用裸线，设专人维护管理。 配电箱应配置两级漏电保护，漏电动作电流不大于30mA
下雨天在工地施工时，用电安全尤为重要。根据相关规范和注意事项，以下是几个关键点需要特别注意： 1. 防漏电 工地电源线路和设备必须保持良好的绝缘性能，避免因雨水浸泡导致漏电事故。 潮湿环境中，应使用套管布线，确保电线不会直接暴露在雨水中。 2. 防雷击 在雷电天气时，应立即停止室外作业，并切断所有非必要的电源。 配电箱等设备应安装防雷装置，并定期检查其有效性。 3. 防火灾 工地现场严禁使用明火
供电抢修电话主要有以下三个号码，需根据实际情况选择使用： 全国统一服务热线 95598 ：覆盖全国范围，提供停电送电、线路抢修、电费查询等基础服务。该号码由国家电网设立，分为南北两个区域，各省份均使用统一号码。 区域紧急服务电话 深圳地区 ：受暴雨影响时，可拨打各区临时开通的紧急服务电话（如82137777），或通过“南网在线”掌上营业厅、微信服务号等渠道报修。 博兴县
供电公司抢修规范流程包括快速响应机制 、标准化抢修措施 和电子工单系统 ，确保故障快速定位与高效处置。 1. 快速响应机制 提供24小时电力故障报修服务 ，确保快速反应和有效处理。 建立抢修队伍三级梯队 ，包括城区抢修站点人员、带电作业抢修人员和外委抢修队伍，以满足多样化需求。 2. 标准化抢修措施 采用典型抢修集装化管理 ，针对隔离开关、跌落式熔断器等六大故障类别，配备专用集装箱，实现快速调配
供电应急抢修工作方案的核心是确保电力系统故障发生时能够快速、安全、高效地恢复供电。以下是关键要素的整合： 一、组织架构与职责分工 应急指挥中心 ：负责整体协调，包括启动预案、资源调配、信息发布等。 技术骨干组 ：由各供电所设立，承担现场抢修、技术支持和隐患排查工作。 后勤保障组 ：负责物资、设备调配及抢修人员后勤支持。 二、应急响应流程 预警与监测 ：通过技术系统实时监测设备状态
供电所抢修措施是保障电力供应稳定的关键环节，核心包括快速响应机制、科学故障分级、多部门协同作战以及数字化技术赋能 。通过高效预案启动、精准资源调配和智能平台支持，最大限度缩短停电时间，提升用户用电体验。 快速响应与预案启动 供电所接到故障报警后，15分钟内启动应急预案，成立应急指挥部，调配专业抢修队伍和物资。通过自动化监控系统快速定位故障点，优先隔离故障区域，防止影响扩大。
供电抢修应急演练方案是确保电力系统在突发故障时快速恢复的核心策略，关键亮点包括提升响应速度、强化多部门协作、精准定位风险点以及实战化模拟能力 。通过定期演练优化流程、完善预案储备，可最大限度减少停电影响，保障社会用电安全与稳定。 预案制定与风险预判 是供电应急演练的起点。需结合区域电网特点梳理潜在故障场景，如极端天气、设备老化、人为破坏等，建立分级分类预警机制。预案需包含抢修人员配置
电线断在线管里时，可通过钩拉法、润滑辅助或替换新线等安全方法解决，关键是根据断线位置和管材类型选择合适工具（如细钢丝、尖嘴钳）并避免暴力拉扯以防损坏。 钩拉法 ：用细钢丝前端弯钩伸入线管，钩住断线后缓慢拉出。若断线较深，可双头穿钢丝对拉增加成功率。此方法适用于PVC管或金属管，操作时需保持耐心避免钢丝卡死。 润滑辅助 ：若阻力过大，喷洒专用润滑剂或食用油减少摩擦
