供电公司抢修规范流程包括快速响应机制、标准化抢修措施和电子工单系统,确保故障快速定位与高效处置。
1. 快速响应机制
- 提供24小时电力故障报修服务,确保快速反应和有效处理。
- 建立抢修队伍三级梯队,包括城区抢修站点人员、带电作业抢修人员和外委抢修队伍,以满足多样化需求。
2. 标准化抢修措施
- 采用典型抢修集装化管理,针对隔离开关、跌落式熔断器等六大故障类别,配备专用集装箱,实现快速调配。
- 制定低压故障抢修安全作业指导书,明确抢修技术措施、危险点和防范措施,确保现场抢修安全和质量。
3. 电子工单系统
- 实现抢修工单的接单至归档全过程管控,提升抢修效率和服务质量。
- 利用智慧感知设备,实现故障精准定位,主动开展抢修服务。
总结
供电公司抢修规范流程通过快速响应、标准化措施和智能化管理,有效提升了抢修效率和服务水平,保障电力供应的稳定性和可靠性。