在使用交管12123平台进行车辆选号或查询违章时，如果遇到错误代码B102028，这通常意味着输入信息有误或者车辆状态不符合办理条件。 该代码可能涉及车架号、身份证号码的错误输入，或是车辆存在未处理的交通违法记录等情形。

当出现B102028代码时，应仔细检查所填入的信息是否准确无误。特别注意车架号中不应包含字母I和O，因为这些字符容易与数字1和0混淆。确保所有身份证件号码都正确无误，这对于顺利完成车辆选号流程至关重要。

确认车辆类型的选择是否恰当也很关键。例如，在为新能源汽车选号时，需要选择小型新能源汽车选项，避免因车型不符导致系统识别错误。如果您的车辆属于特殊类别，请根据实际情况调整选号设置以符合要求。

考虑到车辆的状态问题，任何未解决的交通违法行为都有可能导致此类错误的发生。在尝试在线操作前，建议先通过官方网站或其他官方渠道核实车辆是否有待处理的违章记录，并及时处理完毕。

还有一种可能性是由于系统本身的故障或是资料更新延迟造成的误报。在这种情况下，您可以准备相关证明材料（如购车发票、行驶证副本等），前往当地车管所或联系客服寻求帮助，以便尽快解决问题并恢复正常服务。

为了预防类似问题再次发生，建议用户在进行重要操作之前，提前准备好所有必要的证件和信息，并仔细核对每一项数据的准确性。保持与官方渠道的良好沟通，随时关注最新的政策变动和服务指南，有助于提高办事效率，减少不必要的麻烦。

遇到B102028错误提示时，关键是冷静分析原因，从个人信息填写、车辆状态管理到系统维护等多个角度排查问题，采取相应的解决措施，从而顺利完成所需的车辆管理业务。希望上述建议能帮助您顺利解决遇到的问题，享受更加便捷的服务体验。