聊天记录未删除却消失，通常是由于系统故障、软件清理或操作失误导致，而非对方删除。 以下是常见原因及分析：

1. 系统或软件自动清理
   手机安全软件、微信/QQ自带清理功能可能误删聊天记录。例如360清理工具或微信“清理存储空间”选项，若勾选聊天记录，会导致数据丢失。系统升级或软件BUG也可能引发异常清除。

2. 账号切换或设备更换
   更换手机、重装应用或切换账号（如微信分身）时，若未同步或迁移记录，原有聊天记录无法显示。多设备登录时，部分记录可能仅保存在本地未上传云端。

3. 误操作或第三方干扰
   包括手动误删、儿童误触、卸载应用时勾选“清除数据”，或点击登录界面账号旁的小叉删除记录。删除好友后重新添加也可能导致历史记录清空。

4. 存储空间或文件损坏
   手机存储不足可能导致记录无法加载，或聊天记录文件被损坏。部分机型在内存清理时可能误判缓存文件为垃圾数据。

若需恢复，可尝试从云端备份或本地缓存找回，但成功率取决于具体场景。日常建议定期备份重要记录，避免依赖单端存储。