电梯安全管理制度主要包括以下几方面内容：

1. 安全操作规程：

   • 操作人员资质：明确规定电梯操作人员必须具备相应的资格证，并定期进行培训和考核。
   • 操作流程：包括电梯的启动、运行、停靠、检修和应急处理等操作步骤和要求。
   • 安全检查：要求操作人员在每次运行前、后对电梯进行安全检查，确保设备正常运行。

2. 维护保养制度：

   • 定期检查：对电梯进行定期的全面检查和维护，包括机械部件、电气系统、安全装置等。
   • 故障排除：建立故障排除机制，及时处理电梯运行中出现的故障，确保设备安全可靠。
   • 记录管理：对电梯的维护保养记录进行详细记录和管理，包括检查时间、内容、发现的问题及处理结果等。

3. 安全管理制度：

   • 安全标志：在电梯内设置安全标志和提示，提醒乘客正确使用电梯，注意安全。
   • 乘客管理：限制乘客人数和重量，防止超载；禁止乘客在电梯内进行危险行为。
   • 应急预案：制定电梯事故应急预案，包括应急响应程序、人员疏散、事故报告和调查等。

4. 培训教育制度：

   • 操作人员培训：对电梯操作人员进行定期的培训，包括安全操作规程、应急处理技能等。
   • 乘客教育：通过宣传资料、安全讲座等方式，向乘客普及电梯安全知识，提高乘客的安全意识。

5. 监督考核制度：

   • 内部监督：建立内部监督机制，对电梯操作人员和维护保养人员进行监督和考核。
   • 外部监管：接受相关部门的监管和检查，确保电梯安全管理制度的有效实施。

通过以上几方面的制度建设和管理措施，可以有效保障电梯的安全运行，减少事故的发生，保障乘客的生命安全。