不必须

更新个人信息是否必须去银行，需根据具体情况判断，以下是综合说明：

一、身份证到期后银行账户管理的核心要求

1. 身份证过期需更新

   身份证到期后，银行系统中的身份信息将失效，需通过银行渠道更新。若未及时更新，银行将限制账户交易功能，甚至冻结账户。

2. 银行的责任与风险

   银行有义务确保客户身份信息的准确性，若因信息过期导致业务中断或风险事件，银行可能面临监管处罚。

二、更新身份证信息的可选方式

1. 银行柜台办理

   携带新身份证和银行卡到银行网点柜台办理，通过身份核验后更新信息。此方式安全可靠，适合不熟悉线上操作的群体。

2. 银行自助机办理

   支持自助服务的银行网点可通过自助机完成身份认证和信息更新，适合偏好自助服务的客户。

3. 手机银行/网银办理

   登录银行APP，通过人脸识别、在线上传身份证照片等方式更新信息。部分银行需注册指纹或人脸识别权限。

4. 银行官方APP/网银

   如江苏辖区农商银行等特定机构，可通过其官方APP在线更新身份证信息，实现足不出户办理。

三、特殊情况处理

• 非身份证信息变更 ：若仅需修改姓名、职业、地址等非身份证信息，部分银行可通过手机银行或网银办理，但需银行审核。

• 跨行办理 ：若非发卡行银行，需前往该银行网点办理。

四、注意事项

1. 时间要求 ：建议在身份证到期前90天内完成更新，避免影响账户使用。

2. 材料要求 ：必须携带有效期内的身份证，部分银行可能需同时提供银行卡。

3. 防骗提示 ：警惕非官方渠道的诈骗信息，银行不会通过电话或短信要求提供银行账户密码。

身份证到期后更新信息并非必须到银行，但需通过银行渠道办理。若需变更其他非身份证信息，部分银行支持线上操作。建议优先使用手机银行或网银办理，效率更高且安全性强。