​​承德县农村合作医疗服务咨询可拨打​​ ​​0314-3015593​​ ​​或​​ ​​0314-3262025​​ ​​，具体分属居民与职工医保管理分支，建议先确认需求再拨打。还可通过拨打电话​​ ​​12333​​ ​​（需加拨区号0314）或前往线下经办机构办理业务。​​

新农合即新型农村合作医疗，主要服务农村户籍居民的医疗保障需求，承德县对应的综合管理机构是​​承德县居民医疗保险服务中心​​，覆盖参保登记、费用报销、政策咨询等业务，服务热线0314-3015593；若涉及职工医保或特殊群体权益，需联系​​承德县职工医疗保险服务中心​​，号码为0314-3262025。承德市层面的统一医保咨询平台提供全天候自助和人工服务，电话12333前加拨区号即可接入。

若需线下办理，可前往承德市医疗保险基金管理结算中心（地址：西大街），或通过“人社通”平台查询各区县经办网点，如双滦区城乡居民基本医疗保险中心（0314-4041770）等。线上查询渠道亦支持通过社保局官网或“承德人社”公众号查询个人账户及政策文件。建议携带身份证、医保卡原件以提高办事效率，并留意工作日办理时间。