不动产证投诉办理结果一般应包括以下内容：投诉人信息、投诉内容、处理过程、处理结果以及改进措施等。办理结果需清晰描述投诉问题的性质，说明处理部门如何进行调查和核实，并提供明确的回复或解决方案，同时告知投诉人是否需要进一步协助。

投诉办理结果的写作要点

1. 投诉人信息：包括投诉人的姓名、联系方式及投诉时间，确保信息准确无误。
2. 投诉内容：简要概括投诉的核心问题，例如因材料缺失无法办理不动产证、开发商未缴纳税费等。
3. 处理过程：详细说明相关部门如何进行调查和核实，例如联系开发商、协调税务部门等。
4. 处理结果：明确告知投诉问题的解决情况，例如是否已督促开发商完成手续、是否已联系相关部门协助处理。
5. 改进措施：针对投诉问题，提出改进建议或后续工作计划，例如加强流程监管、优化服务流程等。

示例

投诉人：张先生
投诉时间：2024年6月20日
投诉内容：反映其购买的房屋因开发商未缴纳税费，导致无法办理不动产证。
处理过程：不动产登记中心立即联系税务部门核实情况，并与开发商取得联系，督促其尽快缴纳税费。
处理结果：开发商已缴纳相关税费，投诉人可前往不动产登记中心办理不动产证。
改进措施：不动产登记中心将加强对开发商缴税情况的监管，确保后续类似问题得到及时解决。

总结

不动产证投诉办理结果应做到清晰、准确、具体，以便投诉人了解问题的处理进展和结果。处理部门需通过改进措施提升服务质量，避免类似问题再次发生。