天健会计师事务所是国内综合实力领先的会计师事务所之一，其口碑总体较好，但存在一些需要改进的地方。

1. 综合实力与行业地位

天健会计师事务所成立于1983年，是国内首批具有A+H股企业审计资质的全国性大型会计审计服务机构，综合实力位列内资所第二，全球排名前二十位。其业务收入在2022年达到40.29亿元，分所数量达14家，展现了强大的行业竞争力。

2. 用户评价与员工反馈

许多用户和员工对天健的评价较高，认为其办公环境、合伙人整体实力、质量控制水平、员工素质和福利待遇等方面均表现突出。有在职员工表示，在天健的工作体验良好，收入和职业发展机会较为满意。

3. 存在的问题与改进空间

尽管天健在行业内具有较高地位，但其内部治理、质量控制体系和项目执业质量方面仍存在不足。2025年1月，浙江证监局对天健出具了警示函，指出其在合伙人委派、风险评估程序执行、独立性管理等方面存在问题。这些问题表明天健在内部管理和执业质量方面还有提升空间。

4. 未来发展与改进方向

天健在客户服务和社会责任方面持续发力，例如在2024年完成了707家上市公司审计，审计收费总额达7.2亿元。天健通过加强审计团队建设、优化内部管理，逐步改善执业质量。未来，天健需要进一步完善内部治理和风险控制体系，以巩固其行业地位并提升用户满意度。

总结

天健会计师事务所凭借其强大的综合实力和优质的服务，在行业内享有较高口碑，但内部治理和执业质量方面的问题也不容忽视。未来，天健需持续改进以提升整体竞争力，为客户提供更加专业、高效的服务。