转账显示动态口令失败通常由输入错误、设备未同步或硬件故障导致,可通过重新输入、同步设备或更换令牌解决。
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输入错误或过期
动态口令具有时效性(通常1分钟),超时需重新获取。输入时需核对数字是否与设备显示一致,避免误触或遮挡。 -
设备未同步或时间偏移
部分银行的动态口令器依赖时间算法,若长时间未使用或设备时间偏差,需到柜台同步(如中国银行的“中银e令同步”)。 -
硬件故障或未绑定
电子密码器按键失灵、屏幕损坏或未与网银账户绑定(如农业银行口令卡)会导致失效,需联系银行更换设备。 -
网络或系统延迟
转账时若网络延迟,可能因口令提交超时而报错,建议刷新页面后重试,或切换至稳定网络环境操作。
遇到问题可优先尝试重新输入,若多次失败需及时联系银行客服,避免账户锁定。日常使用中定期登录网银可减少同步异常风险。