​​大同华润燃气统一客服热线为95777，全国用户可24小时拨打，原报修电话5024555已停用，异地拨打需加区号“0352”。​​

大同华润燃气有限公司于2024年10月9日起正式启用全国统一服务热线95777，旨在为用户提供更高效、便捷的服务体验。该热线取代了原有的报修及紧急联系电话5024555，用户遇到任何燃气相关问题均可通过95777进行咨询和处理。无论是日常业务办理、故障报修还是紧急情况，新热线均能快速响应用户需求。在拨打95777时，系统会根据用户实时所在地分配区域客服代表，确保服务的精准性与高效性。若用户身处异地拨打热线，大同市的用户需在号码前加拨区号“0352”以便顺利接通。此次升级是华润集团品牌服务优化的重要环节，通过智能语音播报系统，用户可根据提示音完成自助业务办理，足不出户解决燃气相关问题。值得注意的是，旧号码5024555自10月9日起已停止服务，用户需及时更新联系方式以避免延误业务办理。启用全国统一热线，不仅统一了服务标准，还提升了跨地域服务的连贯性，确保用户无论身处何地均可享受一致性、高品质的燃气服务支持。