​​燃气公司最怕举报到管理部门、环境部门、市场监管部门及消费者权益保护机构，核心问题集中在​​乱收费、安全隐患、计量不透明与违规收费等​​方面。​​

乱收费是用户投诉的核心问题，例如重庆燃气集团被查实存在误抄、违规估抄现象，导致多收取用户高额燃气费，甚至错收金额超万元；部分地区存在计费周期混乱、强制绑定消费项目等行为，均属违规操作。监管部门接到投诉后会启动专项调查，要求燃气企业退费并整改，严重时将面临高额罚款、高管撤职等处罚。例如成都燃气公司因多次违规被立案调查，重庆燃气集团更有多名高管被免职。

若用户发现燃气表计量异常或存在安全隐患，可向市场监督管理局、安全监察机构或公安机关举报。一旦查实燃气公司疏于维护、设备老化或恶意修改计量数据，将面临行政处罚，甚至承担法律责任。成都等地已通过技术复核发现部分企业计量流程漏洞，并勒令整改。

消费者若遇到服务态度恶劣、推诿责任等情况，可拨打12315、市长热线或住建局投诉专线。政府近年加强行业整顿，如重庆开展全市燃气服务质量提升行动，要求企业建立透明化服务体系。若投诉未在合理时间内解决，还可通过司法途径**，要求企业承担经济赔偿。

举报燃气公司乱象需保留有效证据，如账单记录、通话录音、违规收费凭证等，以提升投诉成功率。当前全国范围内针对燃气行业的监督力度持续增强，多部门联动执法成为常态，消费者应积极利用**、法律等渠道维护权益，推动行业规范化发展。