​​嵩县天然气用户遇到紧急情况可拨打24小时抢险维修电话0379-66339110，客服热线则根据季节调整，夏季为0379-66335891（上午8:30-12:00，下午14:30-18:00），冬季调整为14:00-17:30。​​

嵩县天然气用户在遇到紧急燃气泄漏或其他安全隐患时，应优先拨打​​24小时抢险维修电话0379-66339110​​，确保及时得到专业处置。该号码全天候待机，无论是白天或夜间均可直接联系技术人员排查问题。若需咨询日常业务（如缴费、安装或过户），需注意客服热线分时段运行：​​夏季08:30-18:00，冬季08:30-17:30​​。若超出服务时间且问题非紧急，建议等待工作时间再拨打以免影响响应效率。

日常使用燃气时需重视安全细节。应养成出门前检查灶前阀、表前阀是否关闭的习惯，避免因未关阀门导致的泄漏风险。推荐使用不锈钢波纹管替代橡胶管，并搭配燃气泄漏报警器与自闭阀，降低意外发生概率。如发现燃气泄漏，须严格遵循"五步法"处理：​​关闭阀门→禁用电器→疏散人员→开窗通风→报修电话0379-66336110​​，全程禁止启闭室内电器或拨打电话。

根据规范，燃气灶具及热水器判废年限为8年，使用超期设备易引发燃气爆炸或一氧化碳中毒。同时应避免购买无熄火保护装置的灶具或直排式热水器。冬季使用天然气时尤其注意保持通风，防止燃气在密闭空间内积聚。嵩县本地用户还可通过豫天新能源公众号在线客服获取帮助，但紧急事务必须直接致电抢修专线。维护用气安全需多方配合，从设备选型到日常检查均需严格把关。