许昌市燃气公司服务热线是市民获取燃气服务的重要渠道，涵盖24小时抢险、业务咨询、缴费报修等全流程服务。 目前主要燃气企业包括许昌天伦燃气（服务热线0374-2629282）、五洲燃气（0374-5116663）和河南中和燃气（13271223751），均提供分时段人工服务与全年无休的抢险电话。关键亮点：天伦燃气新增语音播报功能与微信公众号线上办理，五洲燃气实现单一热线多功能覆盖，中和燃气采用移动号码便于紧急联络。
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服务类型与时间
天伦燃气主热线0374-2629282服务时间为8:00-17:30（全年无休），并增设工作日辅助电话（0374-2620029等）；抢险电话2620771为24小时响应。五洲燃气与中和燃气热线均支持8:00-18:00（夏季）和8:00-17:30（冬季）的人工服务，抢险电话全天候开通。 -
线上服务升级
天伦燃气微信公众号提供报修、安检预约等线上功能，后台当日受理；热线新增语音导航，用户可按提示选择业务类型。五洲燃气通过单一号码整合咨询与抢险，简化拨打流程。 -
紧急情况处理
所有企业均配备24小时抢险专线，如遇燃气泄漏等紧急问题，可直接拨打企业对应抢险电话（如天伦燃气2620771），无需等待人工转接。 -
差异化服务提示
天伦燃气需注意分区域缴费时间（文峰路东西侧单双月交错），IC卡用户可前往5个线下点或使用自助机；中和燃气建议优先保存手机号格式的热线，便于快速联络。
建议市民收藏对应企业热线，优先绑定官方公众号获取实时通知。非紧急业务尽量避开高峰时段（如午间），线上办理可节省等待时间。
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