​​许昌天伦燃气营业厅周日正常上班，但需注意5月11日因停电暂停服务。​​ 春秋广场天伦大厦一楼营业厅全年无休（含节假日），夏季营业时间为8:00-18:00，冬季为8:00-17:30。不过，​​2025年5月11日（本周日）因线路检修停电，营业厅将暂停办理业务至晚20:00​​，建议用户提前储气或使用24小时自助缴费机。

1. ​​常规营业时间​​
   主营业厅（春秋广场天伦大厦）全年无休，周末及节假日均开放，夏季8:00-18:00、冬季8:00-17:30。其他行政服务大厅网点（如科技广场、东城区等）仅工作日开放，节假日不营业。

2. ​​紧急情况处理​​
   抢险电话0374-2620771全年24小时畅通，停电等突发状况可通过微信公众号“许昌天伦燃气”线上办理部分业务，或拨打客服热线0374-2629282（夏季8:00-18:00/冬季8:00-17:30）咨询。

3. ​​自助服务替代方案​​
   若遇营业厅临时关闭，用户可使用春秋广场营业厅外的24小时自助缴费机，支持微信扫码支付。IC卡表、物联网表用户还可通过微信公众号完成充值。

​​提示：​​ 建议关注官方通知或提前致电确认营业状态，避免因临时调整耽误业务办理。