乾安县燃气公司服务热线为0438-6170333和18243882088,用户可通过燃气卡充值或物联网表在线缴费,并需注意燃气使用安全与设备规范。
乾安县的燃气用户可通过拨打24小时客服电话0438-6170333或18243882088联系乾安天伦燃气公司,获取业务咨询、故障报修及投诉建议等服务。IC卡表用户需携带卡片到指定网点充值,充值时需将卡片插入燃气表确认到账;物联网表用户则可通过关注“吉林乾安天伦燃气有限公司”微信公众号,输入表号完成在线充值,支持微信支付。
充值流程中,IC卡用户需确保卡片方向正确并听到提示音,若插入后液晶屏未更新,可重新操作或联系客服核对。物联网表充值时需准确输入缴费号(非燃气卡号),核对户名与地址后输入金额支付。充值完成后长按燃气表按钮即可同步余额,部分旧型号卡片可能需手动更新数据。
安全使用方面,用户需定期检查金属波纹管或橡胶软管状态,避免老化破损;安装热水器时确保烟道伸出窗外并正确连接进气口;禁止使用直排式热水器或改装燃气设施。若发现燃气泄漏,应立即开窗通风、关闭阀门并至户外拨打抢修电话,切勿触碰电器或明火。
如遇服务质量问题,可致电松原市燃气行业监督热线0438-5051133或向当地住建局反馈。建议用户通过官方渠道获取服务信息,配合入户安检并淘汰老旧燃气具以保障安全。