​​天津新兴燃气官方客服电话为96771，提供24小时燃气咨询、缴费指导及紧急报修服务。​​ 该电话覆盖武清区、宝坻区用户，支持线上缴费（微信、农行/建行APP）及燃气表操作指导，是居民用气安全与便捷服务的核心渠道。

1. ​​服务范围与功能​​
   96771涵盖燃气充值（需12位表号）、故障排查（如通信故障提示）、表具操作（长按按钮到账）等全流程服务。针对不同燃气表型号（如1012/304开头），客服会提供差异化操作指引，确保气费及时到账。

2. ​​多渠道缴费支持​​
   用户可通过“新兴燃气”公众号、农行/建行APP完成线上缴费。缴费时需核对户号与剩余金额，系统支持微信、银行卡支付，宝坻与武清区缴费入口略有差异，客服可实时引导操作。

3. ​​安全与权威性保障​​
   新兴燃气为正规燃气服务商，公司地址为天津市武清区下朱庄街知业道13号。警惕非官方电话（如13032208176仅用于业务声明），任何燃气问题应优先拨打96771，避免信息泄露风险。

4. ​​紧急情况响应​​
   若遇燃气泄漏等紧急问题，96771提供快速转接应急处理服务。同时建议用户定期更换表具电池（需LR6AA1.5V碱性电池），避免因电量不足影响充值与安全监测。

​​提示​​：保存官方缴费二维码或户号可提升操作效率，异常情况及时联系客服核查。定期关注公众号通知，获取最新服务变动信息。