管理学原理专升本知识点主要包括管理学基本概念、管理职能、管理理论及实践应用等方面，结合权威资料整理如下：

一、管理学基本概念

1. 管理定义

   在特定环境下，通过计划、组织、领导、控制等职能，有效整合资源以实现组织目标的过程。

2. 管理特征

   • 科学性与艺术性统一：遵循客观规律并灵活应对实际问题；

   • 效率与效果统一：以最少的资源投入实现目标。

二、管理职能

1. 基本职能

   决策与计划、组织、领导、控制（计划-组织-领导-控制循环）。

2. 具体职能

   • 计划：目标设定、方案设计（如SWOT分析）；

   • 组织：结构设计、资源分配；

   • 领导：激励员工、处理冲突；

   • 控制：绩效评估、偏差调整。

三、管理理论

1. 古典管理理论

   • 泰勒的科学管理：通过科学方法提高效率（如搬运生铁试验）；

   • 法约尔的一般管理：14条管理原则（分工、责任等）。

2. 行为科学理论

   • 梅奥的人际关系学说：强调员工的社会需求和团队协作；

   • 霍桑效应：工作环境对员工行为的影响。

四、管理实践应用

1. 管理二重性

   自然属性（效率导向）与社会责任属性（公平、稳定）的统一。

2. 管理者角色

   人际角色（代表、领导）、信息角色（监督、传播）、决策角色（企业家、谈判者）。

五、高频考点

• 决策方法（程序化与非程序化）；

• 组织结构类型（直线制、矩阵制）；

• 领导风格（勒温、布莱克-穆顿）；

• 激励理论（马斯洛、双因素）。

建议 ：重点掌握管理职能的核心内容，结合案例理解管理理论的应用，通过高频考点章节强化记忆。