网格工作由市、县(区)政府指定的网格化服务管理主管部门统筹负责,具体执行由乡镇(街道)网格化机构落实,并联动公安、民政、应急等多部门协同参与。其核心特点是“属地管理为主、部门联动为辅”,通过整合基层资源实现精细化服务。
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主管部门的统筹角色
市、县(区)政府设立专职主管部门,负责制定网格划分标准、工作流程及考核体系,并监督下级机构执行。例如,嘉兴市明确由“网格化服务管理工作主管部门”统一协调,避免多头管理。 -
乡镇(街道)的直接责任
乡镇(街道)是网格工作的实施主体,负责划分网格、配备网格员,并处理日常事务。如濮阳市要求乡镇街道设立“网格化服务管理机构”,承担问题分派、人员培训等具体职责。 -
多部门协同机制
公安、环保、市场监管等部门需按职责介入网格事项。例如,东营市规定职能部门需提供业务支持,并在突发事件中联动处置。专属网格(如工业园区)则实行“属地+业务部门”双重管理。 -
社会力量的补充作用
村(居)委会、志愿者、社会组织等协助信息采集与矛盾调解。清远市鼓励“网格员+志愿者”模式,提升服务覆盖效率。
提示: 网格化管理强调“小事不出网格、大事部门联动”,具体分工可能因地区政策略有差异,建议查询当地条例获取细则。