‌平安社区网格员是靠谱的，他们作为基层治理的重要力量，承担着信息采集、隐患排查、便民服务等职责，通过专业化培训和数字化管理，有效提升了社区服务的精准性和响应速度。‌

1. ‌职责明确，覆盖全面‌
   平安社区网格员主要负责辖区内的日常巡查、人口信息登记、矛盾纠纷调解等工作。他们熟悉社区情况，能够及时发现并上报安全隐患，协助解决居民的实际问题，如老人帮扶、政策宣传等。

2. ‌专业培训，持证上岗‌
   网格员通常需经过系统培训，掌握基础法律知识、应急处理技能和沟通技巧，部分地区还要求持证上岗。这种规范化管理确保了服务的专业性和可靠性。

3. ‌数字化赋能，高效响应‌
   借助智能终端和社区管理平台，网格员能快速上报问题并跟踪处理进度。居民可通过APP或热线直接联系网格员，减少中间环节，提高办事效率。

4. ‌居民反馈普遍积极‌
   多数社区反馈显示，网格员态度友善，解决问题及时，尤其在疫情防控、治安巡逻等工作中表现突出，增强了居民的安全感和信任度。

‌总体而言，平安社区网格员机制在提升社区治理水平方面发挥了积极作用，居民可放心依赖其服务，遇到问题及时沟通即可。‌