邮政补发单号查询可通过以下官方渠道进行，确保信息准确性和时效性：

一、官方网站查询

1. 访问中国邮政集团官网（www.chinapost.com.cn 或 www.ems.com.cn），首页导航栏点击“快递服务”-“邮件查询”；

2. 输入补发单号及验证码后提交，支持实时查询物流信息，且可批量处理（单次最多5个单号）。

二、官方APP查询

通过“EMS中国邮政速递物流”APP操作，进入“快递查询”功能，输入单号即可获取详细物流状态。

三、客服电话查询

拨打邮政官方客服电话11183，提供补发单号后由人工客服播报物流信息，适合不便使用网络或APP的用户。

四、短信/邮件获取单号

若未收到补发单号，可联系原寄件方或快递公司，通过短信、邮件或APP内“我的快递”功能重新获取。

注意事项：

• 避免通过非官方渠道查询，以防信息泄露或虚假单号；

• 定期清理浏览器缓存，确保官网查询功能正常。