超市仓库收货流程主要包括以下五个核心环节,确保商品数量、质量与库存的准确性:
一、收货前准备
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预约与计划
供应商提前24小时预约送货,仓库根据订单生成收货计划,分配人员与工具(如叉车、扫描器)。
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工具与区域准备
检查设备(电子秤、条形码扫描器)和临时存储区域,确保分类标识清晰,环境整洁。
二、卸货与初步核查
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卸货操作
供应商将货物卸至指定区域,收货员核对送货单与实际货物,检查商品是否倒塌、破损,并记录异常情况。
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数量与包装核查
通过电子秤或人工清点确认总件数,检查外包装完整性,确保商品无渗漏、变形等问题。
三、质量与数量验收
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商品质量检查
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检查保质期是否在有效期内(通常要求剩余超过2/3)。
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核对商品名称、规格、条码与订单一致,特殊商品(如生鲜)需检测温度。
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数量核对
通过扫描器或手工清点确认收货数量与送货单一致,记录任何短缺或溢出。
四、入库操作
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数据录入与系统更新
验收合格后,在系统中录入商品信息(名称、规格、数量、供应商等),并更新库存。
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分类存放
根据商品特性(如冷藏、干货)分区存放,确保标识清晰、堆码整齐。
五、异常处理与记录
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问题处理
发现质量问题或数量不符时,填写《收货异常报告》,与供应商协商退货、换货或补货。
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文档归档
整理送货单、验收记录、入库数据等,保存至少一年以备审计。
总结 :整个流程强调预控、双人核查和系统化管理,确保商品安全、准确到货,并为后续销售提供可靠数据支持。