驾驶证未收到时,可通过官方平台实时查询物流状态或联系车管所核实进度。关键方法包括:使用交管12123APP、邮政EMS系统、车管所官网或窗口查询,最快方式是绑定手机号通过微信EMS公众号直接追踪物流。
- 交管12123APP查询:登录后点击“网办进度”-“已受理”业务,查看物流信息。若未更新,可拨打车管所电话或通过快递单号在邮政官网手动查询。
- 邮政EMS系统追踪:关注“EMS中国邮政速递物流”公众号,绑定手机号后查询一周内物流记录。或拨打11183提供车牌号获取实时进度。
- 车管所官网/窗口查询:部分城市支持在线查询驾驶证状态,输入身份证号即可;或直接前往车管所,工作人员会通过系统核查寄送情况。
- 微信/支付宝快捷查询:通过微信城市服务“驾驶证业务”或支付宝“市民服务”中的电子证件功能,输入信息后查看状态。
若超过15天未收到,建议优先联系车管所确认是否已寄出,避免因地址错误或系统延迟影响接收。